Datenschutz

Stand: Datum 01.02.2026

Verantwortlicher: Marco Hauptmann

ZENOVA

Sonnenstraße 12, 97846 Partenstein

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website ZENOVA

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher und Kunden nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

1.2 Personenbezogene Daten sind z.B. Name, Adresse, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, IP‑Adresse und Zahlungsdaten.

2. Datenverarbeitung durch Wix

2.1 Unsere Website wird mit der Plattform Wix.com erstellt und betrieben. Wix speichert und verarbeitet technische Daten (z.B. IP‑Adresse, Browser‑Typ, Standortdaten) auf Servern außerhalb der EU.

2.2 Wix verarbeitet diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.3 Wir haben mit Wix einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, sodass Wix die Daten nur nach unseren Weisungen verarbeitet.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten gespeichert, die dein Browser an den Server übermittelt, z.B.:

- IP‑Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Browsertyp und Betriebssystem

- Referrer‑URL (von welcher Seite du kommst)

3.2 Beim Bestellen über den Shop erheben wir zusätzlich:

- Name, Vorname

- Liefer‑ und Rechnungsadresse

- E‑Mail‑Adresse

- Telefonnummer (optional)

- Zahlungsart und ggf. Bank‑ oder Karteninformationen (über den Zahlungsdienstleister)

3.3 Sofern du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Stammdaten für zukünftige Bestellungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

4.1 Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

- Zur Erfüllung eines Vertrages (Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Steuer‑ und Buchhaltungspflichten) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

- Auf Grundlage deiner Einwilligung (z.B. Newsletter, Marketing‑E‑Mails) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit widerrufen.

4.2 Eine automatisierte Entscheidungsfindung (z.B. Bonitätsprüfung) findet nicht statt.

5. Zwecke der Datennutzung

5.1 Wir verwenden deine Daten, um:

- Deine Bestellung zu bearbeiten und die Ware zu liefern.

- Rechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln.

- Mit dir über Bestellstatus, Rückfragen oder technische Probleme zu kommunizieren.

- Auf gesetzliche Anfragen (z.B. von Behörden) zu reagieren.

- Auf Grundlage deiner Einwilligung Werbung per E‑Mail (z.B. Newsletter) zu versenden.

5.2 Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, außer:

- An Dienstleister, die uns bei der Bestellabwicklung helfen (z.B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Hosting‑Provider), soweit notwendig.

- Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z.B. an Steuerbehörden).

5.3 Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Speicherdauer

6.1 Wir speichern deine Daten so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

6.2 Rechnungs‑ und Buchhaltungsdaten werden in der Regel 10 Jahre nach Abschluss des Geschäftsvorgangs aufbewahrt.

6.3 Marketing‑Daten (z.B. Newsletter‑Anmeldungen) werden gelöscht, sobald du den Newsletter abbestellst oder deine Einwilligung widerrufst, spätestens aber nach 3 Jahren Inaktivität.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht:

- Auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten.

- Auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

- Auf Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

- Auf Einschränkung der Verarbeitung.

- Auf Datenübertragbarkeit (Erhalt deiner Daten in einem gängigen Format).

- Auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (z.B. für Newsletter) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit die Rechtsgrundlage die Wahrung berechtigter Interessen ist.

Um deine Rechte auszuüben, sende eine E‑Mail an: Zenova.Berlin@Outlook.de.

Wir werden deine Anfrage innerhalb von einem Monat bearbeiten.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

8.1 Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8.2 In Deutschland ist zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Bayern

9. Cookies und Tracking

9.1 Unsere Webseite verwendet ggf. Cookies, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren.

9.2 Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden.

9.3 Du kannst die Speicherung von Cookies in deinem Browser deaktivieren oder löschen.

9.4 Sofern wir Tracking‑Tools (z.B. Google Analytics, Facebook‑Pixel) nutzen, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert benannt und erklärt.

9.5 Die Nutzung von Cookies zur Analyse und Werbung erfolgt nur, wenn du deine Einwilligung erteilt hast. Diese kannst du jederzeit widerrufen.

10. Newsletter

10.1 Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E‑Mail‑Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten von ZENOVA.

10.2 Die Einwilligung erfolgt per Double‑Opt‑In‑Verfahren: Du erhältst eine Bestätigungs‑E‑Mail und musst den Link anklicken.

10.3 Du kannst den Newsletter jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink in jeder Newsletter‑E‑Mail oder per E‑Mail an Zenova.Berlin@Outlook.de abbestellen.

11. Sicherheit deiner Daten

11.1 Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

11.2 Unsere Server werden durch passwortgeschützte Zugänge, Firewalls und regelmäßige Updates gesichert.

11.3 Trotz aller Sorgfalt können wir keine 100‑prozentige Sicherheit gewährleisten, insbesondere im Internet.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

12.1 Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, z.B. bei gesetzlichen Änderungen oder bei Änderungen unseres Dienstes.

12.2 Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite stets einsehbar.

13. Hinweis zu Wix

13.1 Die Website wird mit der Plattform Wix.com betrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz von Wix findest du in der Datenschutzerklärung von Wix:

https://www.wix.com/about/privacy